ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УЕБСАЙТА И ЗАКУПУВАНЕ НА УСЛУГИ

Добре дошли на bojenstvena.com („Сайтът“). Моля, прочетете внимателно тези Общи условия, преди да използвате Сайта или да закупите услуги от него. С разглеждането на Сайта, записването за събития, програми или закупуването на ваучери, вие изразявате изричното си съгласие с тези Общи условия.

1. ДАННИ ЗА ТЪРГОВЕЦА

Уебсайтът bojenstvena.com се управлява и е регистрирана търговска марка на „Фууд бай Анита“ ЕООД

  • ЕИК: BG204995965

  • Адрес на управление: България, гр. София, кв. Симеоново, 1434, ул. „Д-р Кръстю Кръстев“ № 4

  • МОЛ: Анита Класанова

  • Имейл за връзка: contact@bojenstvena.com]


2. ПРЕДЛАГАНИ УСЛУГИ И ПРОДУКТИ

Чрез Сайта се предоставя информация и възможност за заявяване/закупуване на:

  • Индивидуални услуги: Соматични терапии, Даоистки енергийни сесии, Дихателни сесии Rebirthing, Масажи-Ритуали и индивидуални менторски програми.

  • Групови събития: Онлайн и присъствени събития, тематични ритуални вечери и практики.

  • Дигитални продукти: Ваучери за подарък с предварително зададена стойност (издавани чрез платформата Squarespace).

3. ЗАКУПУВАНЕ НА ВАУЧЕРИ ЗА ПОДАРЪК

  • Формат: Ваучерите за подарък са изцяло дигитални продукти, генерирани от платформата Squarespace. Те се изпращат под формата на уникален код по имейл на купувача или на посочения от него получател. „Фууд бай Анита“ ЕООД не произвежда и не изпраща физически пластмасови или хартиени карти.

  • Валидност: Дигиталните ваучери нямат срок на годност (освен ако изрично не е упоменато друго за конкретна кампания) и не подлежат на замяна за паричната им равностойност.

  • Употреба: Кодът от ваучера се въвежда при финализиране на поръчка/записване в Сайта и покрива съответната сума от стойността на услугата.

4. РЕЗЕРВАЦИИ, АНУЛИРАНЕ И ПОЛИТИКА ЗА НЕЯВЯВАНЕ

Поради персоналния характер на предлаганите терапии и менторски програми, важат следните правила за промяна и анулиране на часове:

  • Промяна или отмяна на час: Клиентът може да промени или отмени резервиран час за индивидуална сесия не по-късно от 48 часа преди насрочения час.

  • Късно анулиране и неявяване: Ако часът бъде отменен по-малко от 48 часа преди провеждането му или клиентът не се яви (включително в Zoom за онлайн сесиите) до 15 минути след началния час, сесията се счита за проведена и заплатената сума за нея не се възстановява.

  • Групови събития/Ритуали: Закупените билети или такси за участие в конкретни групови събития на определена дата не се възстановяват, ако клиентът не присъства. Възможно е прехвърляне на билета на друго лице или сумата да се използва за цялостно или частично плащане за следващо събитие или избрана услуга след предварително писмено уведомление по имейл. Закупен билет не подлежи на връщане, но може да се използва за следващо събитие, при условие, че организаторът е уведомен писмено минимум 2 дни преди обявеното събитие.

5. ПРАВО НА ОТКАЗ СЪГЛАСНО ЗАКОНОДАТЕЛСТВОТО НА ЕС

  • За дигитални ваучери: Съгласно чл. 50 от ЗЗП, потребителят има право да се откаже от договора от разстояние (покупката на ваучер) в рамките на 14 дни от закупуването му, само при условие че ваучерът не е бил използван изцяло или частично. При упражнено право на отказ, сумата се възстановява по същия платежен метод.

  • За услуги: Потребителят губи правото си на отказ от услугата, ако тя е била напълно предоставена и изпълнението ѝ е започнало с изричното предварително съгласие на потребителя (чл. 57, ал. 1 от ЗЗП).

6. ВАЖНО ПРАВНО И ЗДРАВНО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ (DISCLAIMER)

Предлаганите сесии, програми и курсове не трябва да се използват като средство заместител на лечение, или за предотвратяване на каквото и да е болестно състояние, както и с терапевтична цел. Моля, консултирайте се с вашия личен лекар или специалист за всякакви въпроси или притеснения, които изникват относно вашето здравословно състояние, преди да се включите в сесии, практики или курсове, предлагани и описани в съдържанието на уебсайта bojenstvena.com

7. ОРГАНИ ЗА РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

Контролен орган е Комисията за защита на потребителите (КЗП): гр. София, пл. „Славейков“ № 4А; тел. (02) 980 25 24; гореща линия 0700 111 22; уебсайт: www.kzp.bg.
При непостигнато съгласие при онлайн продажби можете да използвате органите за алтернативно решаване на спорове (АРС) съгласно ЗЗП:

  • Комисия за защита на потребителите (КЗП): kzp.bg, гр. София, пл. „Славейков“ №4А.

  • Платформа за онлайн решаване на спорове (ОРС): ec.europa.eu/consumers/odr.

8. СЪДЪРЖАНИЕ И АВТОРСКИ ПРАВА

Уебсайтът съдържа авторски материали и текстове, изображения, графични лога, графики, лога на търговски марки, бази данни и софтуер, които са собственост или са лицензирани от Боженствена - „Фууд бай Анита“ ЕООД и са защитени от българските и други приложими закони и конвенции за авторски, сродни и други права върху интелектуална собственост. Възпроизвеждането на съдържанието, на уебсайта и/или който и да е негов елемент, обект на интелектуална собственост, може да се извършва само и единствено с писменото съгласие на Боженствена или на неговите праводатели. Използването на услугите и на уебсайтa не предоставя на потребителите каквито и да е права върху обектите на интелектуална собственост в цялост, нито върху която и да е част от тях.

8. ИЗМЕНЕНИЯ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

„Фууд бай Анита“ ЕООД може да актуализира настоящите условия по всяко време, като промените се публикуват на тази страница с обновена дата.

Последна актуализация: 06.11.2026 г.